O primeiro passo é entender o momento que sua empresa está, e qual o seu nível de maturidade digital. 

O segundo é compreender que não são todas as estratégias e ações no digital que você deveria terceirizar. O ecossistema digital é complexo e você terá que dedicar tempo e esforço para aprender, entender e conseguir gerar mais relacionamento e aumentar suas vendas.

A aprendizagem é uma jornada constante, onde não há receita de bolo e tudo deve ser testado.

Há boas práticas e metodologias que podem te ajudar ao longo do caminho, mas ninguém vai poder percorrer por você, mas é possível percorrer juntos.